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Le parfait propriétaire d’immeubles: un métier en soi

Gérer un ou plusieurs immeubles n’est pas une mince affaire. Même si ces biens sont confiés à une régie, s’y retrouver dans les décomptes de gestion et les devis techniques reste une tâche complexe.

Les propriétaires se sentent vite dépassés, n’ayant souvent ni les connaissances ni le temps nécessaires à s’occuper correctement de leurs affaires.

En proposant la supervision de patrimoine foncier, Custodia accompagne dans ce métier de propriétaire. Une présence encore peu connue sur le marché immobilier, mais qui répond à un réel besoin, croissant.

En latin, «custodia» évoque l’action de garder, l’observation attentive et la surveillance. C’est ce que fait la structure genevoise Custodia, fondée en mars 2018 et ayant son siège au Quai Gustave-Ador. Bien vivre son patrimoine en se reposant sur des acteurs qualifiés qui opèrent des contrôles croisés permet au propriétaire de retrouver du temps libre et d’optimiser la gestion de ses biens. L’objectif est donc d’avoir une vision d’ensemble, des liquidités comme des dépenses à venir, pour lisser au mieux la vie de son portefeuille.

La rencontre entre Pierre-Yves Tournaire et David Vuadens a été constructive: elle a donné lieu à la fondation de Custodia. Le premier, avocat de formation, vient du monde de la gérance immobilière; il est également promoteur et a participé tout au long de sa carrière à la construction de plusieurs dizaines de bâtiments. Quant au second, il est issu de la technique du bâtiment et a piloté de nombreux chantiers en Suisse romande. Tous deux disposent d’un patrimoine immobilier à Genève. Forts de leurs expériences respectives auprès de diverses régies genevoises et pour déjà répondre à leurs propres besoins, ils ont eu l’idée de créer Custodia. «Devant la complexité des tâches administratives, techniques et juridiques auxquelles sont confrontées les agences immobilières est née une évidence: la supervision, expliquent les associés, administrateurs de Custodia. Nous valorisons le patrimoine de nos clients par notre engagement auprès des régies, avec lesquelles nous collaborons étroitement, consolidant au besoin leurs données. Nos clients profitent ainsi de la force d’un ensemble, des actifs et de l’expérience de Custodia. L’union fait la force!».

Interface entre les propriétaires et les régies

La structure s’adresse à ceux qui possèdent au moins un immeuble, mais qui n’ont pas les moyens (ou le souhait) d’avoir leur propre Family Office. Si les honoraires de Custodia correspondent à 1,5% de l’état locatif du bien, les propriétaires s’y retrouvent largement: ils sont déchargés de leurs tâches administratives.

David Vuadens et Pierre-Yves Tournaire.

Grâce à une analyse et un suivi technique minutieux, Custodia s’assure qu’aucun centime ne soit dépensé inutilement. Dans la plupart des cas, des économies substantielles sont réalisées. «Nos prestations portent sur plusieurs aspects, détaille David Vuadens. Il s’agit notamment de proposer une présence aux états des lieux préliminaires; de vérifier le choix des candidats-locataires et l’établissement des contrats de bail; de contrôler les devis et contre devis qui nous sont soumis; de planifier les travaux et de s’assurer de leur réception en bonne et due forme».

Valoriser le patrimoine, un des objectifs de Custodia.

Chez Custodia, les responsables de portefeuille ont une connaissance approfondie des biens qui leur sont confiés. Des visites sur place, de la cave au toit, sont requises annuellement, comprenant une vérification des prestations facturées à travers la régie (contrats d’entretien par exemple) et une liste des travaux à envisager. La société gère plus de quatre-vingts immeubles et collabore avec les principales régies immobilières genevoises. À titre d’exemple, Custodia supervise actuellement une surélévation/aménagement de combles et la rénovation d’une façade classée. Des frais importants (travaux, honoraires des intervenants, etc.) ont déjà pu être évités et les prestations améliorées. Pour les immeubles dont Custodia a la responsabilité, la grande majorité des conflits locataires propriétaires sont rapidement désamorcés, car très encadrés.
Des chantiers sans accroc
Lors de travaux, un éventail de services fournis par des professionnels qualifiés et fiables est mis à disposition des propriétaires, en partenariat avec les entreprises du réseau de Custodia. Ce tissu a été créé pour avoir une maîtrise continue des coûts réels des travaux. 

Parmi ces partenaires figurent le Groupe de Rénovations Immobilières pour les rénovations intérieures et extérieures, Easy Amiante pour les problématiques liées aux toxiques du bâtiment et Grosch pour les installations sanitaires (dépannage, rénovation et transformation). Des devis estimés à leur juste valeur et contrôlés par Custodia garantissent le meilleur rapport qualité/prix et servent de base de comparaison saine.
Sur demande, Custodia propose également aux propriétaires un outil informatique permettant d’illustrer la vie de leur immeuble. Par ailleurs, la société dispense ses conseils en matière fiscale, juridique, pré-successorale et successorale. Autre point essentiel: les collaborateurs de Custodia appliquent scrupuleusement la «doctrine» propre à chaque client. «Qu’il souhaite des informations régulières ou uniquement en fin d’année, chacun trouve un service qui lui correspond, souligne Pierre-Yves Tournaire. Et les techniciens sont toujours à disposition de nos clients pour fournir une aide à la décision». Une sécurité précieuse pour tout propriétaire soucieux d’une gestion optimale!

Véronique Stein